Proste zasady. Jasne działanie.

Usługodawca, zakres i akceptacja

Niniejsze Warunki regulują korzystanie z aplikacji MessageShift, strony messageshift.app i pomocy technicznej. Usługodawcą i twórcą aplikacji jest Filip Domański, działający jako osoba fizyczna w Polsce.

Korzystając z aplikacji, akceptujesz te Warunki oraz Politykę prywatności. Konto MessageShift jest opcjonalne, a podstawowe funkcje wiadomości mogą działać bez logowania.

Jeżeli jesteś konsumentem, Warunki nie wyłączają ani nie ograniczają praw, których nie można ograniczyć umową.

Dzieci

MessageShift nie jest aplikacją kierowaną specjalnie do dzieci.

Wymagania techniczne i dostępność

Do korzystania z poszczególnych funkcji mogą być potrzebne:

• zgodny iPhone z obsługiwaną wersją iOS;
• aktualna wersja MessageShift pobrana z Apple App Store;
• aktywna karta SIM/eSIM, numer i odpowiedni plan operatora dla SMS-ów i MMS-ów;
• połączenie z internetem dla opcjonalnego logowania, iCloud, strony i pomocy technicznej;
• uprawnienia iOS wymagane przez wybrane funkcje.

Dostępność zależy od iOS, urządzenia, kraju, operatora, planu taryfowego, odbiorcy, ustawień i publicznych mechanizmów Apple. Odpowiadasz za urządzenie, połączenie, opłaty operatora i instalowanie niezbędnych aktualizacji.

Opcjonalne konto, logowanie i bezpieczeństwo

Konto jest opcjonalne i nie jest wymagane do podstawowej obsługi wiadomości. Aktualnie dostępne metody logowania to e-mail i hasło, Google Sign-In oraz Sign in with Apple. Uwierzytelnianie obsługuje Firebase Authentication.

Logowanie numerem telefonu nie jest oferowane jako aktualna metoda rejestracji. Kod może obsługiwać kod SMS wyłącznie podczas ponownego uwierzytelniania i usuwania starszego konta Firebase używającego providera „phone”.

Chroń dostęp do swojego e-maila, konta Google lub Apple i kodów weryfikacyjnych. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu zgłoś na support@messageshift.app.

Licencja na aplikację i warunki Apple

MessageShift jest licencjonowany, a nie sprzedawany. Otrzymujesz ograniczoną, osobistą, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na używanie aplikacji na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, zgodnie z zasadami Apple Media Services.

Jeżeli w App Store Connect nie zostanie udostępniona odrębna licencja, zastosowanie ma standardowa umowa licencyjna Apple. Apple nie odpowiada za działanie MessageShift ani za pomoc techniczną aplikacji.

Nie wolno kopiować, sprzedawać, wynajmować, sublicencjonować, modyfikować, omijać zabezpieczeń ani pozyskiwać kodu źródłowego aplikacji, poza przypadkami wyraźnie dozwolonymi przez prawo.

Funkcje MessageShift

W zależności od wersji, urządzenia i regionu aplikacja może oferować:

• wysyłanie i odbieranie SMS-ów i MMS-ów na numery telefonu;
• Auto Reply uruchamiane po rozpoznaniu kwalifikującej się wiadomości serwisowej operatora;
• wysyłanie wiadomości do wielu odbiorców i zapisane grupy odbiorców;
• obsługę zdjęć, filmów, audio, dokumentów i PDF jako załączników;
• wyszukiwanie globalne i wewnątrz rozmowy;
• przypinanie, wyciszanie, archiwizowanie, oznaczanie spamu, kosz i trwałe usuwanie;
• obsługę wielu kart SIM/eSIM, powiadomienia i przypomnienia o odpowiedzi;
• import historii przez App Intents i Skróty Apple oraz eksport inicjowany przez użytkownika;
• opcjonalne konto i pomoc techniczną.

Obowiązuje zakres faktycznie dostępny w aktualnej wersji aplikacji.

Przetwarzanie lokalne, limit wiadomości i prywatna kopia iCloud

Wiadomości, załączniki, uczestnicy, grupy odbiorców, informacje SIM/eSIM i stany rozmów są przetwarzane lokalnie. MessageShift nie posiada własnego serwera rozmów, nie przechowuje ich w Firebase i nie zapewnia twórcy automatycznego dostępu do treści.

Jeżeli iCloud jest dostępny, aplikacja może utrzymywać prywatną kopię wiadomości, stanów rozmów, zapisanych grup odbiorców i plików załączników w kontenerze iCloud Drive użytkownika. Kopia nie jest powiązana z opcjonalnym kontem Firebase.

Lokalny magazyn bieżących wiadomości ma limit 10 000 rekordów. Po przekroczeniu limitu najstarsze mogą zostać automatycznie usunięte. Pierwsze usunięcie rozmowy przenosi ją do kosza; trwałe usunięcie następuje dopiero po usunięciu z kosza.

SMS-y, MMS-y i usługi operatorów

MessageShift korzysta z publicznych mechanizmów Apple do obsługi wiadomości operatora. Dostępność i działanie zależą od iPhone’a, iOS, kraju, operatora, planu, SIM/eSIM, sieci odbiorcy i uprawnień.

Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości, transmisję danych i roaming. MessageShift nie jest operatorem i nie gwarantuje dostarczenia, czasu doręczenia, jakości załączników, statusów ani nieprzerwanego działania sieci.

Auto Reply — sposób działania i ograniczenia

Auto Reply jest funkcją dobrowolnie włączaną przez użytkownika. Reaguje na kwalifikującą się wiadomość serwisową operatora, której treść odpowiada skonfigurowanej regule, i może wysłać przygotowaną odpowiedź bez dodatkowego potwierdzenia w chwili wysyłki.

Odpowiadasz za treść, reguły, odbiorców, wybraną kartę SIM/eSIM oraz zgodność użycia z prawem. Nie polegaj na Auto Reply w sytuacjach alarmowych, przy terminach prawnych ani innych komunikatach, których opóźnienie może spowodować szkodę.

Kontakty, odbiorcy i grupy odbiorców

Możesz używać wyłącznie danych kontaktowych, do których masz prawo dostępu. Po zgodzie aplikacja może odczytać identyfikator, nazwę, organizację, pseudonim, numery telefonu i miniaturę zdjęcia kontaktu. Książka kontaktowa nie jest przesyłana do Firebase.

Grupa odbiorców służy do wygodnego wyboru wielu osób. Każdy odbiorca otrzymuje osobną wiadomość; nie jest to czat grupowy, a odpowiedzi nie są automatycznie udostępniane pozostałym odbiorcom.

Import, eksport, Share Extension i załączniki

Import historii jest inicjowany przez użytkownika przez App Intents i Skróty Apple. Jednorazowo może pobrać maksymalnie 500 najnowszych wyników Find Messages z tekstem, datą i dostępnymi metadanymi. Import nie pobiera binarnej zawartości załączników, takich jak właściwe pliki MMS, zdjęcia i inne pliki. Ze względu na ograniczenia publicznych mechanizmów Apple kierunek części wiadomości może pozostać nieustalony. MessageShift nie gwarantuje, że każda zaimportowana wiadomość zostanie rozpoznana jako wysłana albo odebrana.

Share Extension przetwarza dane przekazane przez użytkownika i przekazuje je do aplikacji. Może przechowywać szkic w App Group przez 15 minut; nieprzetworzone lub uszkodzone pliki robocze są usuwane najpóźniej po 24 godzinach. Eksport, zapis obrazu do Zdjęć i kopiowanie do schowka są inicjowane przez użytkownika.

Załączniki są wybierane przez PhotosPicker lub selektor plików. Aplikacja nie używa aparatu ani mikrofonu do ich tworzenia.

Lokalne zarządzanie rozmowami

Przypinanie, wyciszanie, archiwizowanie, oznaczanie spamu, kosz i usuwanie są lokalnymi funkcjami aplikacji. Oznaczenie jako spam nie oznacza automatycznego zgłoszenia treści do twórcy MessageShift i nie gwarantuje blokady po stronie operatora.

Powiadomienia i przypomnienia mogą wyświetlać nazwę rozmowy i fragment wiadomości na ekranie blokady, zależnie od ustawień iOS.

Treści użytkownika i informacje przekazywane wsparciu

Zachowujesz prawa do swoich wiadomości, załączników, grup, szablonów i innych danych. MessageShift nie otrzymuje szerokiej licencji na prywatne rozmowy i nie hostuje ich na własnym serwerze. Aplikacja przetwarza je lokalnie w zakresie potrzebnym do wykonania wybranej funkcji.

Jeżeli dobrowolnie prześlesz treść, zrzut ekranu lub plik do wsparcia, zezwalasz na analizę tego materiału wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, bezpieczeństwa lub wykonania obowiązku prawnego.

Dozwolone korzystanie i zakaz spamu

Nie wolno używać MessageShift do:

• naruszania prawa, cudzych praw, poufności lub wiążących zobowiązań;
• nękania, gróźb, oszustw, podszywania się lub wyłudzania danych;
• wysyłania spamu, bezprawnego marketingu lub niezamówionych wiadomości masowych;
• omijania zgód odbiorców, ustawień blokowania lub ograniczeń operatora;
• rozsyłania złośliwego oprogramowania albo ingerowania w bezpieczeństwo aplikacji;
• uzyskiwania dostępu do cudzych kont, urządzeń lub danych bez uprawnienia.

Odpowiadasz za odbiorców, treść, częstotliwość i podstawę prawną komunikacji, w szczególności zawodowej i marketingowej.

Sytuacje awaryjne i zastosowania wysokiego ryzyka

Aplikacja nie jest przeznaczona do infrastruktury krytycznej, systemów medycznych, alarmów bezpieczeństwa ani zastosowań, w których opóźnienie lub brak wiadomości może spowodować śmierć, obrażenia lub poważną szkodę.

Pomoc techniczna i zgłoszenia

Pomoc techniczna może analizować wyłącznie informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika. Twórca nie monitoruje, nie przegląda i nie zachowuje samodzielnie prywatnych wiadomości znajdujących się wyłącznie na urządzeniu lub w prywatnym iCloud.

W zgłoszeniu nie przesyłaj haseł, kodów uwierzytelniających ani danych, które nie są potrzebne do rozwiązania problemu.

Korespondencję z pomocą techniczną przechowujemy do 12 miesięcy od zakończenia zgłoszenia, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane przez prawo albo potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

MessageShift Pro i subskrypcja

MessageShift można pobrać bezpłatnie, a podstawowe funkcje pozostają dostępne bez opłat. Użytkownik może opcjonalnie wykupić jedną miesięczną, automatycznie odnawialną subskrypcję MessageShift Pro. Pro odblokowuje funkcje oznaczone w aplikacji jako Pro, między innymi rozszerzone funkcje Auto Reply, grup odbiorców oraz wysyłanie wiadomości do wielu odbiorców.

Zakup odbywa się wyłącznie przez system zakupów Apple w aplikacji — StoreKit / In-App Purchase. Nie oferujemy płatności przez stronę internetową ani przez własnego operatora płatności. Apple obsługuje płatność i przypisuje ją do konta Apple użytkownika po potwierdzeniu zakupu. MessageShift nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej, a Apple nie jest operatorem ani dostawcą aplikacji MessageShift.

Na dzień ostatniej aktualizacji planowana cena w Polsce wynosi 9,99 zł miesięcznie. Wiążące są jednak zawsze aktualna lokalna cena, waluta, okres rozliczeniowy i warunki oferty wyświetlone przez Apple przed zatwierdzeniem transakcji. MessageShift nie oferuje planu rocznego, zakupu dożywotniego ani jednorazowego zakupu Pro.

Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki użytkownik jej nie anuluje zgodnie z terminem i zasadami przedstawionymi przez Apple. Po anulowaniu dostęp Pro co do zasady pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, chyba że Apple postanowi inaczej, na przykład w związku ze zwrotem lub cofnięciem transakcji.

Opcjonalne konto MessageShift służy do uwierzytelniania oraz zarządzania podstawowym profilem i metodami logowania. Zakup, rozliczanie, przywracanie oraz weryfikacja dostępu do MessageShift Pro odbywają się za pośrednictwem systemu zakupów Apple i są powiązane z kontem Apple użytkownika, niezależnie od opcjonalnego konta MessageShift. Konto MessageShift nie jest wymagane do zakupu ani przywrócenia subskrypcji MessageShift Pro. Usunięcie aplikacji lub konta MessageShift nie oznacza anulowania subskrypcji Apple.

14-dniowy okres próbny i uprawnienia Apple

Dla użytkowników spełniających warunki Apple może być dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Oferta obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy zostanie pokazana w interfejsie zakupowym Apple przed zatwierdzeniem transakcji. Uprawnienie użytkownika do okresu próbnego ustala Apple.

Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja odnawia się automatycznie po cenie wyświetlonej przez Apple, chyba że zostanie anulowana zgodnie z terminem i zasadami Apple. Niewykorzystana część okresu próbnego może wygasnąć po zakupie subskrypcji, jeżeli tak stanowią zasady Apple.

Anulowanie, przywracanie zakupów i zwroty

Subskrypcją można zarządzać i ją anulować w ustawieniach konta Apple lub pod adresem: https://apps.apple.com/account/subscriptions. Usunięcie aplikacji lub konta MessageShift nie anuluje subskrypcji. Aby zatrzymać kolejne odnowienia, użytkownik powinien osobno anulować subskrypcję w systemie Apple.

Aplikacja umożliwia przywrócenie wcześniej zakupionego dostępu Pro. Problemy z płatnością, rozliczeniem i zwrotem są obsługiwane przez Apple zgodnie z zasadami Apple. Wniosek o zwrot można złożyć za pośrednictwem reportaproblem.apple.com.

Postanowienia dotyczące subskrypcji, anulowania i zwrotów nie ograniczają praw konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy właściwych przepisów.

Aktualizacje, dostępność i zmiany usługi

Możemy publikować aktualizacje związane z bezpieczeństwem, kompatybilnością, prawem, poprawkami i rozwojem funkcji. Instalacja aktualizacji może być potrzebna do dalszego działania części funkcji.

Dostępność może być ograniczona przez iOS, Apple, iCloud, Firebase Authentication, operatorów, awarie sieci lub okoliczności niezależne od MessageShift. Nie gwarantujemy działania bez przerw i błędów, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Usunięcie konta i danych

Opcjonalne konto MessageShift można usunąć bezpośrednio w karcie Konto w aplikacji. Aplikacja może wymagać ponownego uwierzytelnienia, odłączyć Google, odwołać token Sign in with Apple albo użyć kodu SMS dla starszego konta telefonicznego.

Wiadomości i inne dane lokalne można usuwać za pomocą funkcji MessageShift albo przez usunięcie aplikacji z urządzenia. Prywatną kopią danych w iCloud użytkownik zarządza za pomocą systemowych narzędzi Apple. Usunięcie konta nie usuwa automatycznie danych lokalnych, kopii iCloud, wiadomości u odbiorców ani danych operatorów.

Usunięcie aplikacji lub konta MessageShift nie anuluje subskrypcji Apple. Subskrypcją należy zarządzać osobno w ustawieniach konta Apple.

Ograniczenie lub usunięcie opcjonalnego konta

Możemy ograniczyć lub usunąć opcjonalne konto, jeżeli jest to rozsądnie konieczne z powodu naruszenia bezpieczeństwa uwierzytelniania, oszustwa, poważnego lub powtarzającego się naruszenia Warunków albo obowiązku prawnego.

Nie oznacza to monitorowania prywatnych wiadomości ani technicznego blokowania treści wysyłanych przez sieć operatora. Decyzja może opierać się na danych konta, zdarzeniach bezpieczeństwa lub informacjach dobrowolnie przekazanych w zgłoszeniu.

Dane osobowe i prywatność

Zasady lokalnego przetwarzania wiadomości, prywatnej kopii iCloud, opcjonalnego logowania, uprawnień, importu, Share Extension i usuwania danych opisuje Polityka prywatności MessageShift.

Usługi zewnętrzne

MessageShift współdziała z usługami kontrolowanymi przez Apple, Google/Firebase, operatorów komórkowych, dostawców odbiorców, hosting strony i systemowe aplikacje wybrane przez użytkownika do udostępniania. Obowiązują również ich warunki i polityki.

MessageShift nie odpowiada za sieci i usługi, których nie kontroluje, z wyjątkiem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

Własność intelektualna i opinie

Nazwa MessageShift, logo, kod, interfejs, projekt, dokumentacja i strona są chronione prawami własności intelektualnej należącymi do Filipa Domańskiego lub właściwych licencjodawców.

Dobrowolne sugestie dotyczące rozwoju aplikacji mogą być wykorzystane bez wynagrodzenia, o ile nie narusza to praw, których nie można zrzec się umową.

Zgodność usługi, gwarancje i prawa konsumenta

Dążymy do świadczenia usługi z należytą starannością i dostarczania wymaganych aktualizacji. Obowiązkowe prawa konsumenta dotyczące zgodności, bezpieczeństwa, naprawienia szkody i ciągłości usługi pozostają nienaruszone.

W zakresie dopuszczonym prawem nie gwarantujemy dostarczenia każdej wiadomości, bezbłędnego rozpoznania wiadomości operatora, pełnego importu, dokładnego wykonania przypomnienia ani nieprzerwanej dostępności systemów zewnętrznych.

Odpowiedzialność, prawo właściwe i spory

Nie ograniczamy odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć, w tym odpowiedzialności za umyślne działanie, rażące niedbalstwo lub szkodę na osobie w zakresie przewidzianym prawem.

W zakresie dopuszczonym prawem nie odpowiadamy za szkody wynikające z błędnych reguł Auto Reply, niewłaściwych odbiorców, braku kopii zapasowej, działania operatora, Apple, Google, odbiorcy, utraty urządzenia ani zdarzeń poza rozsądną kontrolą.

Warunki podlegają prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumenta bezwzględnej ochrony prawa jego zwykłego miejsca zamieszkania. Przed wszczęciem sporu skontaktuj się z support@messageshift.app; możesz też skorzystać z właściwych procedur konsumenckich i sądów.

Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe. Brak natychmiastowego wykonania prawa nie oznacza zrzeczenia się go.

Kontakt

W sprawach dotyczących Warunków, konta, pomocy lub reklamacji napisz na support@messageshift.app albo skorzystaj ze strony https://messageshift.app/kontakt/.